Маркетинг

Маркетинговые исследования

Методы исследований, применяемые в маркетинге, подразделяются на две группы: количественные и качественные.
Разница между этими категориями в том, что:
- количественные методы исследований имеют дело с числовыми характеристиками изучаемых совокупностей, которые пригодны для статистического анализа.
- качественные методы исследований имеют дело с характеристиками изучаемых предметов и явлений, выраженными качественными категориями, которые непригодны для статистического анализа.

Количественные методы маркетинговых исследований:
- Личное интервью
- Телефонное интервью
- Холл-тест.

Качественные методы маркетинговых исследований:
- Глубинное интервью
- Фокус группа
- Наблюдение
- Экспертное интервью.


Телемаркетинг

Телемаркетинг — это проведение разговоров по телефону с определенной целью:
- Актуализировать информацию или получить новую
- Проведение опросов, анкетирования
- Поиск новых клиентов
- Продажи по телефону.


SMS маркетинг

Наиболее часто SMS-сообщения используются для проведения викторин, розыгрышей, лотерей, голосований, конкурсов, оплата через sms, продвижение интернет решений, интеграция СМС решений в веб проекты. Удобным и легким способом быстрого и персонифицированного контакта с потребителями является SMS-рассылка. Обычно SMS-рассылки используются для:
- информирования о новых поступлениях;
- информирования о различных мероприятиях;
- рассылки напоминаний, важных для клиентов компании;
- предоставления дополнительных персональных скидок;
- оповещения клиентов компании о ходе выполнения и готовности их заказа и т.д.


Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг - комплекс маркетинговых мер, осуществляемых в отношении интернет-проектов, направленный на продвижение вашего товара или услуги. Он позволит вам привлечь новых клиентов и удержать старых.
Интернет-маркетинг включает в себя: создание сайта, маркетинговый и технический аудит сайта, исследования сайтов конкурентов, продвижение в поисковых системах и проведение комплексных рекламных кампаний, анализ и сбор информации, в том числе on-line анкетирование.


Медиапланирование

Медиапланирование — составление медиапланов, планирование рекламных кампаний, основа которых заключается в выборе медианосителей (ТВ, пресса, радио, наружная реклама и др.) для доставки рекламного сообщения, а также оптимизации размещения по охватным, стоимостным и прочим характеристикам. 

Медиапланирование включает в себя:
- анализ рынка, целевой аудитории и маркетинговой ситуации;
- постановку рекламных целей;
- определение приоритетных категорий СМИ;
- определение оптимальных значений показателей эффективности;
- планирование этапов рекламной кампании во времени;
- распределение бюджета по категориям СМИ;
- составление графика размещений.

Также доступны другие инструменты маркетинга.
Директ-маркетинг
Вирусный маркетинг
Гео-маркетинг
Нестандартный маркетинг