Юзабилити и конверсия

Повышение юзабилити и конверсии сайта

Сайт должен заинтересовать посетителя с первых секунд , показать ему максимум своих возможностей. В противном случае пользователь покидает страницы ресурса и продолжает поиск. Вы теряете потенциального клиента и прибыль. Успешность и оправданность финансовых вложений в сайт, увеличение клиентов и повышение продаж определяют уровень его конверсии. Это количество посетителей, сделавших заказ или ставших клиентами организации.

Увеличение количества клиентов и повышение продаж невозможно при низком уровне юзабилити ресурса. Посетителям неудобно пользоваться сайтом, они не могут найти нужную информацию и покидают его.

Причин может быть несколько:

• Сайт не оправдывает ожиданий посетителя (нет информации, либо ее недостаточно);
• Тяжелый сайт. Ресурс долго загружается, не отображается в некоторых браузерах полностью или частично;
• Неудобная навигация по сайту: отсутствие меню, указателей, ссылок с переходами на нужные страницы и т. д.;
• Низкое качество контента — фото, тексты, аудио, видео и др.;
• Сайт в целом не вызывает доверия посетителя: сомнительные ссылки, мало информации, перегруженность рекламными баннерами;
• Уровень сайта не соответствует уровню аудитории.

Для Интернет-магазина юзабилити и конверсия, увеличение клиентов определяется количеством сделанных заказов, для корпоративного портала — количеством посетителей, перешедших на страницу с контактами и вышедшими на связь с организацией, для информационных ресурсов — переход на страницы со статьями, подписка на рассылки, перепост материалов в социальные сети, блоги и т. д.

Юзабилити и конверсия — одни из главных компонентов, на которые следует обращать внимание при разработке и создании сайта. Необходимо знать основные поведенческие факторы Интернет-аудитории, учитывая при этом особенности Вашей продукции, услуг и пожелания к сайту. Основная цель бизнеса — увеличение количества клиентов и повышение продаж.

У пользователей есть определенные ожидания от сайта, на который они переходят: какую информацию и где можно на нем найти. Если ожидания не оправдываются, посетитель не ориентируется на ресурсе, то он теряет к нему интерес. Юзабилити и конверсия сайта находятся на низком уровне. В таком случае невозможно увеличение количества клиентов.

Специалисты «Simpo.biz» разработают для Вашего сайта комплекс эффективных мер, направленных на повышение конверсии ресурса, и помогут реализовать их. Увеличение количества клиентов Вашей организации и рост продаж станут объективным показателем нашей успешной работы и добросовестного отношения к Заказчику.